B2Bサービスマネジメントに関する戦略会議、2026年
2026 年 12 月 2 日から 12 月 3 日まで
(请在参加前再次检查组织者提供的日期和地点。)
2026年12月2日～3日にベルリンで開催された「戦略サミット B2Bサービスマネジメント」では、企業や中規模企業のサービスマネジメント部門の責任者たちが集まりました。このイベントでは、新しいサービスビジネスモデルについて議論され、製造業からサービスプロバイダーへの転換、アフターマーケット用の部品、スマートサービス、現場でのサービス提供、顧客体験、IoT、Industry 4.0、セルフサービスポータル、サービスコミュニティ、クラウドサービス、機械学習、予測保守などについても話し合われました。会場としては、Riu Plaza Hotel Berlinが使用され、また、歴史的なUmspannwerk Ostではネットワークミーティングが行われました。これらの施設は、現代的な会議設備と工業的な雰囲気を兼ね備えています。このサミットの目的は、知識の交換や戦略的なネットワーク構築、そしてB2Bサービスマネジメントの進歩に役立つ洞察を得ることです。
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