CCWベルリン2027
2027年2月22日から25日まで
(请在参加前再次检查组织者提供的日期和地点。)
类别:教育サービス
CCW - 国际创新客户对话大会及展览
CCW 是欧洲最大的专注于客户服务、呼叫中心和创新客户对话的大会及展览。该活动汇聚了行业专业人士，共同探讨数字颠覆、人工智能以及未来客户的需求.
主要展览及大会类别
- AI 及创新重点：KI-灵感日（AI 启发日）、AI 阶段、三年后的世界 AI 以及智能自动化（包含 AI 代理）.
- 専門的なフォーラム：TeleTalk-演示论坛，下一个体验、初创愿景、SQUT 对话、服务提供商挑战以及对话爆炸.
- プロフェッショナル開発:大师班、创新日、EUROCC 和学徒日（培训生日）.
- 核心主题：语音 AI 代理、数据质量、客户服务中的同理心以及自适应噪声抑制技术.
活动亮点及统计数据
| 访客 | 8,500 |
| 展示スペース | 20,000 平方米 |
| 専門講座 | 280 |
| 网络时间 | 50 |
汇集超过 40 名国际演讲者和来自主要品牌的知名参展商，CCW 提供了一个互动平台，用于深入交流、趋势发现和专业网络建设
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场馆地图和周边酒店
ベルリン - ECC ベルリン (Estrel コンベンション センター), ベルリン, ドイツ